Жария оферта

    «Аурика» «ЖШС» компаниясының «Баллдармен еркелетеміз» бонустық бағдарламасына қатысу туралы

    1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
      1. Бұдан әрі «Сатушы» деп аталатын «Аурика» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі жеке тұлғаларға осы офертада көзделген тәртіппен және шарттарда бонустық бағдарламаға қатысу туралы шарт (бұдан әрі – Шарт) жасасуды ұсынады.
      2. Сатып алушының меншігіне Бонустық картаны сатып алуы және оны іске қосуы – оның осы офертаның шарттарын қабылдауына толық және қайтарып алынбайтын келісімі болып табылады.
      3. Бонустық карта бонустарды жинақтау және пайдалану мақсатында оның иесінің жеке пайдалануына арналған және үшінші тұлғаларға берілмейді.
      4. Сатып алушы кез келген уақытта офертадан (Шарттан) бас тартуға құқылы.
    2. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
      1. Ұйымдастырушы – «Аурика» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі. Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 010000, Нұр-Сұлтан қ., Күйші Дина к-сі, 17; тел. +7 (7172) 400-595. Ресми веб-сайт: www.aurika.kz
      2. Қатысушының белсенділігі (Белсенділік) – Қатысушы сатып алған тауарлардың санын, сондай-ақ оның Бағдарламаның өзге де шарттарын орындауын көрсететін шартты сипаттама.
      3. Сауалнама – Бағдарламаға Қатысушы туралы ақпарат жинау құралы ретінде қызмет ететін арнайы үлгідегі электрондық нысан.
      4. Бонус – Қатысушының белсенділік дәрежесін бағалау үшін пайдаланылатын бірлік, оның орнына Бағдарламаға Қатысушыға әртүрлі Артықшылықтар берілуі мүмкін.
      5. Ақпараттық кеңістік – Facebook, Instagram әлеуметтік желілеріндегі Сайт, Жеке кабинет, топтар.
      6. Клиент – жанармай мен супермаркет тауарларын сатып алатын жеке тұлға.
      7. Жеке кабинет – Сайттағы online-сервис, бұл клиентке өз Белсенділігі туралы ақпаратқа қол жеткізуге мүмкіндік береді.
      8. Бағдарламаға қатысу ережелері (Қатысу қағидалары) – Бағдарламаға қатысу тәртібін, сондай-ақ Қатысушыларға Артықшылықтар беру шарттарын айқындайтын құжат.
      9. Артықшылықтар – Бағдарламаға Қатысушыларды көтермелеу құралдары (Бонустар, жеңілдіктер, промокодтар, жарнамалық ойындарға, акцияларға қатысу және т.б.).
      10. «Балуем баллами»  көтермелеу бағдарламасы (Бағдарлама) – осындай бағдарламаға қатысушыны сәйкестендіру қағидатына негізделген «Аурика» АЖҚС желісінің жаңа клиенттерін тартуға және бар клиенттерінің сатып алу белсенділігін ынталандыруға бағытталған іс-шаралар кешені.
      11. Оператор – Тауарлар мен қызметтерді сатуды жүзеге асыратын Сауда объектісінің қызметкері.
      12. Сайт – cabinet.aurika.kz, aurika.kz сайты, онда Жеке кабинет, Ережелер, жарнамалық ұсыныстар және Бағдарлама туралы басқа ақпарат орналастырылған.
      13. Сәйкестендіру құралы (Сәйкестендіргіш) – Бағдарламадағы Қатысушыны сәйкестендіру құралы (пластикалық картаны, ұялы телефон нөмірін көрсету арқылы), онда ақпарат Бағдарламадағы есептік жазбаға тіркеулі болады.
      14. Тауарлар – сатушының сауда объектілерінде сатылатын барлық тауарлар, оның ішінде Отын және отын емес тауарлар.
      15. Отын – «Аурика» АЖҚС отын-тарату бағаналары арқылы сатылатын отын-мұнай өнімдері.
      16. Бағдарламаға қатысушы (қатысушы) – Бағдарламаға қатысуға ниет білдірген және сатып алу кезінде Қатысу ережесіне сәйкес Сәйкестендіргіш ұсынатын Клиент.
    3. БАҒДАРЛАМАҒА ҚАТЫСУДЫҢ ЖАЛПЫ ШАРТТАРЫ
      1. Бағдарламаға кез келген жеке тұлға қатыса алады.
      2. Бағдарламаға қатысу мүмкіндік береді:
        1. Сатып алу кезінде Бонустарды жинақтау және пайдалану.
        2. Сәйкестендіргіш пайдаланып жасалған транзакциялар туралы ақпаратты сақтау және пайдалану.
        3. Осы ережелердің 5-тармағына сәйкес, сондай-ақ «Аурика» АЖҚС желісі шеңберінде өткізілетін акцияларда өзге де Артықшылықтар алу.
      3. Бағдарлама АЖҚС-тан тауарларды қолма-қол ақшамен, банктік төлем карточкасымен төлеп сатып алған кезде іске асырылады.
      4. Бағдарламаға қатысу Қатысушының Сәйкестендіргішті көрсете отырып, Сауда объектілерінде Тауарларды сатып алудан, сондай-ақ Бағдарламаның өзге де шарттарын орындаудан көрінеді, бұл ретте Қатысушыға осы Ережелердің 5-тармағына сәйкес Бонустар есептеледі.
      5. Бонустарды беру мөлшерінің шарттарын Үйлестіруші айқындайды және осы ережелердің 5-тармағында көрсетіледі.
      6. Бағдарламаға қосылуға және Бағдарлама шеңберінде Артықшылықтар алуға бағытталған іс-әрекеттерді жасай отырып, Қатысушы осы Ережелермен танысқанын растайды, олармен келіседі және оларды сақтауға міндеттенеді.
      7. Бағдарламаға қосылған Қатысушы Ережелердегі өзгерістер мен толықтырулардың болуын дербес бақылауға міндеттенеді.
    4. САУАЛНАМА ЖӘНЕ ҚАТЫСУШЫНЫҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІ
      1. Сауалнама aurika.kz сайтында электронды түрде, компанияның мобильді қосымшасы арқылы немесе АЖҚС-та толтырылады.
      2. Сауалнаманы толтыра отырып, Қатысушы оған Қатысу ережелерімен келісімін білдіреді және Үйлестірушіге, сондай-ақ оның тапсырмасы бойынша үшінші тұлғаларға Сауалнамада көрсетілген барлық деректерді, соның ішінде жинауды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңарту және өзгерту), сондай-ақ жария етуді және үшінші тұлғаларға беруді өңдеуді жүзеге асыруға рұқсат береді.
      3. Үйлестіруші Қатысушының сауалнамалық деректерін тек Бағдарлама мақсатында пайдалануға міндеттенеді.
      4. Қатысушы тіркеу кезінде көрсетілген ақпараттың өзектілігі мен дұрыстығына дербес жауапты болады және осы ақпаратты дербес бақылауға, оның ішінде ұялы телефон нөмірі өзгерген кезде өзектендіруге міндеттенеді.
    5. БОНУСТАРДЫ ЕСЕПТЕУ ТӘРТІБІ
      1. Үйлестіруші Қатысушының шотына осы Қағидалардың 5-тармағына сәйкес Бонустар есептейді.
      2. Бонустарды есептеу үшін Қатысушы сатып алу процесінде Сатушыға Сәйкестендіргішті ұсынады.
      3. Бонустарды есептеу Сәйкестендіргішті көрсете отырып, Қатысушы сатып алған сәтте автоматты түрде жүргізіледі. Сервермен байланыс болмаған жағдайда Жеке кабинетте Бонустарды көрсету уақыты 72 сағатқа дейін болуы мүмкін.
      4. Ағымдағы сатып алу бойынша есептелген Бонустардың саны тәулігіне 5 бірлік тауардан аспайды және Жеке кабинетте, сондай-ақ түбіртекте көрсетіледі.
      5. Егер Қатысушы Сәйкестендіргішті уақтылы көрсетпесе, Үйлестіруші бонустарды есептемегені үшін жауапты болмайды.
      6. Қатысушы Бонустардың жалпы саны туралы ақпаратты компанияның мобильді қосымшасының Жеке кабинетінен немесе Сәйкестендіргішті көрсеткен кезде Сатушыдан ала алады.
      7. Бағдарлама шеңберінде Қатысушы сатып алған Тауарды қайтарған кезде Үйлестіруші оның шотынан аталған Тауарды сатып алған кезде Қатысушының шотына аударылғанға сәйкес келетін Бонустардың санын есептен шығарады.
      8. Қатысушы Сәйкестендіргішті көрсете отырып, сатып алынған Тауарды қайтарған кезде Сатушыға Сәйкестендіргішті көрсетуге міндеттенеді.
    6. БОНУСТАРДЫ ПАЙДАЛАНУ ТӘРТІБІ
      1. Үйлестіруші осы ережелердің 7-тармағына сәйкес Қатысушының шотынан Бонустарды есептен шығарады.
      2. Бонустар бонустық карта тіркелгеннен кейін ғана есептен шығаруға (пайдалануға) қолжетімді болады.
      3. Ағымдағы сатып алу үшін есептелген Бонустарды келесі сатып алуларға қатысты ғана жеңілдікпен есептен шығаруға болады.
      4. Қатысушы Бонустармен бұрын жинақталған Бонустарды қолдану арқылы Тауарға жеңілдік ала алады және бұл ретте түбіртектегі Тауар бірлігі үшін 100%-ға дейін, бірақ тәулігіне 20 000 бонустан аспайтын ақы төлей алады.
      5. Қатысушы Бонустарды пайдалана алмайтын Тауарлардың тізбесі осы ережелердің 7-тармағында көрсетіледі.
    7. БОНУСТАРДЫ ЕСЕПТЕУ ЖӘНЕ ПАЙДАЛАНУ ШАРТТАРЫ
      1. АЖҚС-те сатып алынған әрбір литр отын үшін Бонустар есептеледі.
      2. Бонустарды есептеу келесі шкала бойынша жүзеге асырылады: ДО – литрден 1 бонус, АИ -92, 95 – литрден 4 бонус.
      3. Жеңілдіктерге Бонустармен есептеу.
        1. Бонустар Тауарларға жеңілдіктерге айырбасталады (5.3.4-тармақта көрсетілген тауарлардан басқа). Бонустарды пайдалану сатып алу үшін төлем жасалған сәтте, фискалдық түбіртекті өткізгенге дейін ғана мүмкін болады.
        2. Бонустар мерзімсіз әрекет етеді, бірақ соған қарамастан компания кез келген уақытта АЖҚС-та және компанияның Сайтында тоқтатудың болжамды күнінен 1 (бір) ай бұрын тоқтатылғаны туралы хабардар ете отырып, Бағдарламаның қолданылуын тоқтатуға құқылы.
        3. Клиент тауарды Бонустармен төлеу үшін бір ғана Бонустық картаны пайдалана алады және кез келген тауар, отын құнының 99,99% – на дейін, бірақ тәулігіне 20 000 бонустан аспайтын Бонустармен төлей алады.
      4. Бонустар есептелмейді және Тауарлардың келесі санаттарына жеңілдіктер берілмейді:
        1. Темекі бұйымдары (оның ішінде электронды темекі) және оларға керек-жарақтар, сондай-ақ құрамында никотин бар темекі емес бұйымдар.
    8. БАҒДАРЛАМАНЫ АҚПАРАТТЫҚ ҚОЛДАУ
      1. Бағдарламаны ақпараттық қолдау Бағдарлама шеңберінде өткізілетін және оны танымал етуге бағытталған осы ережелер, жарнамалық акциялар және өзге де іс-шаралар туралы мәліметтерді қамтитын ақпаратты таратудан тұрады.
      2. Ақпараттық қолдау мыналарды қамтиды:
        1. Бағдарлама туралы жалпы ақпарат;
        2. Қатысушыны жеке ақпараттандыру.
      3. Жалпы ақпараттандыру Үйлестіруші тиісті ақпаратты, жарнаманы БАҚ-та (радио, баспасөз, Интернет желісі) орналастыру, плакаттар, брошюралар және баспа өнімдерінің басқа да түрлерін орналастыру арқылы жүзеге асырылады.
      4. Қатысушыны дербес ақпараттандыру:
        1. сатып алу кезінде берілетін кассалық түбіртек арқылы Сәйкестендіргішті пайдалану арқылы жасалған операциялар туралы ақпарат беру;
        2. оған электрондық пошта, SMS (сауалнамада тиісті деректер көрсетілген кезде) арқылы хат жолдау;
        3. Жеке кабинетте ақпаратты орналастыру арқылы жүзеге асырылады.
      5. Сауда объектісінде Сәйкестендіргішті көрсете отырып сатып алу кезінде Қатысушыға кассалық түбіртек беріледі, онда мынадай ақпарат көрсетіледі: ағымдағы күнге бонустар саны.
      6. Жеке кабинетте Қатысушы өзін қызықтыратын кезеңдер үшін Сәйкестендіргішті көрсете отырып жасалған барлық операцияларды, алынған жеңілдік көлемін, жинақталған және есептен шығарылған бонустарды көре алады.
    9. БАСҚА ШАРТТАР
      1. «Аурика» ЖШС тиісті ақпаратты Ақпараттық кеңістікке орналастыру арқылы не осындай өзгерістер қолданысқа енгізілгенге дейін бір айдан кешіктірмей өзге тәсілмен. Қатысушыға осындай өзгерістер туралы хабарлай отырып, оған Қатысу ережелерін біржақты тәртіппен өзгерту құқығын өзіне қалдырады.
      2. Үйлестіруші Бағдарлама шеңберінде Қатысушылар үшін арнайы акциялар өткізуге құқылы.
      3. Сәйкестендіргіш бағдарламаның бүкіл мерзімі ішінде белсенді.
      4. Қатысушы зақымданудың немесе жоғалудың, сондай-ақ Сәйкестендіргішті үшінші тұлғалардың пайдалануын алдын алу үшін барлық мүмкін шараларды қабылдауға міндетті. Үйлестіруші Сәйкестендіргішті үшінші тұлғалардың пайдаланғаны үшін, оның ішінде үшінші тұлғалар Бонустарды Қатысушының шотынан есептен шығарған кезде Қатысушы алдында жауапты болмайды.
      5. Қатысушы Артықшылықтарды тек белсенді, жарамды Сәйкестендіргішті жеке мақсатта пайдаланған жағдайда ғана пайдалана алады. Сәйкестендіргіш бұғатталған жағдайда Қатысушы бұғаттау кезеңі ішінде Артықшылықтарды пайдалануға құқылы емес.
      6. Сатып алушы Картаны жоғалту нәтижесінде туындауы мүмкін салдарлар үшін өз бетінше жауап береді. Қатысушы жоғалтқан немесе зақымдалған пластикалық картаны ауыстыру қарастырылмаған. Бағдарламаға қатысуды жалғастыру үшін қатысушы жалпы шарттармен жаңа пластикалық картаны сатып алады. «Аурика» ЖШС Сатып алушы жоғалтқан немесе үшінші тұлғалар ұрлаған жағдайда карта үшін жауапты болмайды.
      7. Қатысушы қатысу ережелерін бұзған жағдайда Үйлестіруші Қатысушының Сәйкестендіргішті оған ескертусіз бұғаттау құқығын өзіне қалдырады.
      8. Бағдарламаға қатысуға байланысты барлық даулы мәселелерді Үйлестіруші тиісті түбіртектердің электрондық көшірмесін ұсынған кезде ғана қарауы мүмкін. Сатушы мен Сатып алушы шарттан туындауы мүмкін немесе соған байланысты туындауы мүмкін барлық келіспеушіліктер мен дауларды соттан тыс келіссөздер арқылы шешеді. Даулар мен келіспеушіліктерді мұндай реттеу мүмкін болмаған кезде олар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешу үшін Сатушының орналасқан жері бойынша берілуге тиіс.
      9. Бағдарламаның қолданылу мерзімін Үйлестіруші белгілейді.
      10. Бағдарлама Қатысушылардың шоттарын біріктіруге және/немесе Бонустарды бір Қатысушының екіншісіне беруге жол бермейді.
    10. ОФЕРТАНЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ
      1. Осы оферта осы мәтін Сатушының www.aurika.kz веб-сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді және Сатушы оны қайтарып алған сәтке дейін Сатушының веб-сайтында тиісті хабарландыруды немесе кез келген байланыс құралдарымен Сатып алушыны хабардар ету арқылы әрекет етеді.
      2. Шарттың қолданылу мерзімі және өзгеруі:
        1. Шарт оферта акцепті сәтінен бастап күшіне енеді және Картаның қолданылу мерзімі аяқталған сәтке дейін не Тараптардың келісімі бойынша Шарт бұзылған сәтке дейін қолданылады. Сатушы осы Шарттың қолданылуы аяқталғанға дейін бір айдан кешіктірмей Сауда объектілерінде және Ақпараттық кеңістікте тиісті ақпаратты орналастыру арқылы Қатысушыларды хабардар ете отырып, Шарттың қолданылуын біржақты тәртіппен тоқтатуға құқылы.
        2. Сатып алушы осы офертаға өзгерістер енгізу осы өзгерістерді Сатушы мен Сатып алушы арасында жасалған және қолданылып жүрген Шартқа енгізуге әкеп соғатынына келіседі және Шартқа бұл өзгерістер осы офертадағы осындай өзгерістермен бір мезгілде күшіне енетінін мойындайды.
        3. Егер Қатысушы Бағдарламаның жұмысына қанағаттанбаған, Қатысу ережелерімен келіспеген немесе өзге де себептер бойынша оған қызығушылығын жоғалтқан жағдайда, ол кез келген уақытта Сауда объектілерінде сатып алу кезінде Сәйкестендіргішті көрсетуді тоқтата отырып, Бағдарламаға одан әрі қатысудан бас тартуға құқылы.
    11. Сатушының деректемелері

    «Аурика» ЖШС»

    Астана қ., Күйші Дина к-сі, 17-үй

    БСН 970240002559

    ЖСК KZ216010111000004128

    «Қазақстан Халық банкі» АҚ-да

    БСК HSBKKZKX

    Тел.: +7 (7172) 400-595, 400-599.

    Жария оферта мәтінін мұқият қарап шығыңыз, егер Сіз оферта тармағымен келіспесеңіз, Сізге Бағдарламаға қатысудан бас тарту ұсынылады.

    Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің (бұдан әрі – ҚР АК) 395-бабына сәйкес бұл құжат жария оферта болып табылады және баяндалған шарттар қабылданған жағдайда осы оферта акцептін жүргізетін тұлға осы Шарттың талаптарына сәйкес Сатушының Тауарына ақы төлеуді жүзеге асырады. ҚР АК 396-бабының 3-тармағына сәйкес Сатып алушының Тауарға ақы төлеуі офертаның акцепті болып табылады, бұл офертада баяндалған талаптарда Шарт жасасумен тең деп есептеледі.